当 EMS 处理触发事件时,AutoSupport 会创建事件触发的 AutoSupport 消息。事件触发的 AutoSupport 消息将提醒收件人注意需要执行更正操作的问题,并且仅包含与问题相关的信息。您可以自定义要包括的内容以及接收消息的人员。
AutoSupport 使用以下过程创建和发送事件触发的 AutoSupport 消息:
触发事件是具有 AutoSupport 目标且名称以 callhome. 前缀开始的 EMS 事件。
AutoSupport 收集来自触发器关联子系统的基本信息和故障排除信息,以创建仅包括与触发事件相关信息的消息。
子系统的默认集与每个触发器都关联。但是,您也可以使用 system node autosupport trigger modify 命令选择将其他子系统与触发器相关联。
您可以使用带有 -to 和 -noteto 参数的 system node autosupport trigger modify 命令,从而启用和禁用特定触发器的 AutoSupport 消息的传送。
storage shelf PSU failed(存储架 PSU 发生故障)EMS 事件触发的消息包含强制性、日志文件、存储、RAID、HA、平台和网络连接子系统的基本信息以及强制性、日志文件和存储子系统的故障排除信息。
您决定在未来发生 storage shelf PSU failed(存储架 PSU 发生故障)事件时,在所发送的任意 AutoSupport 消息中包含 NFS 相关数据。输入以下命令,对 callhome.shlf.ps.fault 事件启用 NFS 的故障排除级别数据:
cluster1::> system node autosupport trigger modify -node node1 -autosupport-message shlf.ps.fault -troubleshooting-additional nfs
请注意,在以下情况下,callhome. 前缀会从 callhome.shlf.ps.fault 事件中删除:您使用 system node autosupport trigger 命令或者 CLI 中的 AutoSupport 和 EMS 事件对其加以引用。