根据消息的类型,AutoSupport 会向不同的收件人发送消息。知道 AutoSupport 何时发送消息以及发送到何处后,可以帮助您了解通过电子邮件接收的消息或者 My AutoSupport 网站的视图。
除非另有说明,否则下表中的设置将作为 system node autosupport modify 命令的参数。
如果系统上发生的事件需要采取更正操作,AutoSupport 会自动发送事件触发的消息。
何时发送消息 | 消息发往何处 |
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AutoSupport 响应 EMS 中的触发事件时 | 在 -to 和 -noteto 中指定的地址。(仅发送影响到服务的严重事件。)
在 -partner-address 中指定的地址 技术支持 - 如果将 -support 设置为 enable |
AutoSupport 会定期自动发送一些消息。
何时发送消息 | 消息发往何处 |
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每日(默认情况下,在午夜 12:00 和午夜 1:00 之间作为日志消息发送) | 在 -partner-address 中指定的地址
技术支持 - 如果将 -support 设置为 enable |
每日(默认情况下,在午夜 12:00 和午夜 1:00 之间作为性能消息发送)- 如果将 -perf 参数设置为 true | 在 -partner-address 中指定的地址
技术支持 - 如果将 -support 设置为 enable |
每周(默认情况下,在星期日的午夜 12:00 和午夜 1:00 之间发送) | 在 -partner-address 中指定的地址
技术支持 - 如果将 -support 设置为 enable |
您可以手动触发或重新发送 AutoSupport 消息。
何时发送消息 | 消息发往何处 |
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使用 system node autosupport invoke 命令手动触发消息 | 如果在 system node autosupport invoke 命令中使用 -uri 参数指定了 URI,则会将消息发送至该 URI。如果忽略 -uri,则消息将发送到在 -to 和 -partner-address 中指定的地址。如果将 -support 设置为 enable,则消息也会发送到技术支持。 |
使用 system node autosupport invoke-core-upload 命令手动触发消息 |
如果使用 system node autosupport invoke-core-upload 命令中的 -uri 参数指定了一个 URI,则会将消息发送到该 URI,并将核心转储文件上传到该 URI。 如果在 system node autosupport invoke-core-upload 命令中省略了 -uri,则会将消息发送到技术支持,并将核心转储文件上传到技术支持站点。 在这两种情况下,都需要将 -support 设置为 enable 并将 -transport 设置为 https 或 http。 由于核心转储文件非常大,因此不会将消息发送到在 -to 和 -partner-addresses 参数中指定的地址。 |
使用 system node autosupport invoke-performance-archive 命令手动触发消息 |
如果使用 system node autosupport invoke-performance-archive 命令中的 -uri 参数指定了一个 URI,则会将消息发送到该 URI,并将性能归档文件上传到该 URI。 如果在 system node autosupport invoke-performance-archive 中省略了 -uri,则会将消息发送到技术支持,并将性能归档文件上传到技术支持站点。 在这两种情况下,都需要将 -support 设置为 enable 并将 -transport 设置为 https 或 http。 由于性能归档文件非常大,因此不会将消息发送到在 -to 和 -partner-addresses 参数中指定的地址。 |
使用 system node autosupport history retransmit 命令手动重新发送以往的消息 | 仅限在 system node autosupport history retransmit 命令的 -uri 参数中指定的 URI |
技术支持可以使用 AutoSupport OnDemand 功能向 AutoSupport 请求消息。
何时发送消息 | 消息发往何处 |
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AutoSupport 收到生成新 AutoSupport 消息的传送指令时 |
在 -partner-address 中指定的地址 技术支持 - 如果将 -support 设置为 enable 并将 -transport 设置为 https |
AutoSupport 收到重新发送以往 AutoSupport 消息的传送指令时 |
技术支持 - 如果将 -support 设置为 enable 并将 -transport 设置为 https |
AutoSupport 获取生成新 AutoSupport 消息的传输指令以上传核心转储文件或性能归档文件时 |
技术支持 - 如果将 -support 设置为 enable 并将 -transport 设置为 https。核心转储文件或性能归档文件将上传到技术支持站点。 |