Eメールで送信したAutoSupportメッセージの構造

AutoSupportメッセージをEメールで送信すると、メッセージには標準的な件名、簡単な本文、およびデータが含まれた7zファイル形式の大きな添付ファイルが含められます。

注: プライベート データを非表示にするようにAutoSupportが設定されている場合は、ヘッダー、件名、本文、添付ファイル内のホスト名などの特定の情報が省略されるか、マスクされます。

件名

AutoSupportメカニズムによって送信されたメッセージの件名行には、その通知の理由を特定するテキスト文字列が含まれています。 件名行の形式は次のとおりです。

HA GroupNotification from System_NameMessageSeverity

本文

AutoSupportメッセージの本文には次の情報が含まれます。

添付ファイル

AutoSupportメッセージの重要な情報は、body.7zという7zファイルにまとめて圧縮されたファイルに含められ、メッセージに添付されます。

添付ファイルに含まれているファイルは、AutoSupportメッセージ タイプに固有です。